FAQs

الفئات

 

Shipping

Orders are typically processed within 2-3 business days. Delivery times vary depending on your location: international shipments may take 10-20 business days.

Yes, we offer international shipping to selected countries. For more details about shipping rates and delivery times, please contact our sales team.

Shipping fees are calculated based on the size, weight, and destination of the order. Bulk orders may qualify for discounted rates, and we can provide a custom shipping quote upon request.

Yes, once your order has been shipped, you will receive a tracking number via email. You can use this number to track the status of your shipment.

If your order arrives damaged or if items are missing, please contact us within 7 days of receipt. We will work with you to resolve the issue promptly.

If you need to change the shipping address, please contact us as soon as possible. Once the order has been shipped, we cannot alter the address, but we will do our best to accommodate any requests before dispatch.

Products

نقدم مجموعة كبيرة من مواد التعبئة والتغليف الصديقة للبيئة بما في ذلك الأوعية الورقية القابلة للتحلل الحيوي، والحاويات الورقية المخصصة للطعام، ودلاء الحساء القابلة للتحويل إلى سماد، وخيارات التعبئة المخصصة المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات شركات خدمات الطعام والتوصيل وشركات البيع بالجملة.

نعم، جميع منتجاتنا مصممة لصناعة الخدمات الغذائية، بمواد قابلة للتحلل الحيوي من الدرجة الغذائية التي تضمن السلامة والاستدامة. حلول التعبئة والتغليف التي نقدمها مثالية للمطاعم وخدمات تقديم الطعام وتوصيل الطعام وشركات الوجبات الجاهزة.

نعم، نحن نوفر حلول تغليف قابلة للتخصيص حيث يمكنك إضافة شعار شركتك وألوان علامتك التجارية وعناصر التصميم الأخرى لتتماشى مع هوية عملك. اتصل بنا للحصول على تفاصيل حول خيارات الطباعة المخصصة.

يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب (موك) لطلبات البيع بالجملة حسب نوع المنتج ومتطلبات التخصيص. يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا للحصول على تفاصيل محددة عن الحد الأدنى لكمية الطلب بناءً على احتياجاتك.

نعم، جميع منتجات التعبئة والتغليف الخاصة بنا مصنوعة من مواد آمنة للأغذية وقابلة للتحلل الحيوي وتفي بالمعايير الدولية لسلامة الأغذية. نحن نضمن أن جميع منتجاتنا تخضع لاختبارات صارمة للتأكد من جودتها وسلامتها.

نعم، نقدم خصومات على أساس الحجم للطلبات الكبيرة والعملاء المتكررين. اتصل بفريق المبيعات لدينا لمناقشة الأسعار بالجملة والخصومات المتاحة لطلبك.

نعم، إن جميع منتجاتنا الورقية مصنوعة من مواد قابلة للتحلل الحيوي وقابلة للتسميد تتحلل بشكل طبيعي، مما يقلل من النفايات ويدعم أهداف الاستدامة في عملك.

نعم، تم تصميم حلول التعبئة والتغليف لدينا للتعامل مع المواد الغذائية الساخنة والباردة على حد سواء. نحن نستخدم مواد عالية الجودة توفر عزلًا ممتازًا، مما يضمن بقاء طعامك في درجة الحرارة المطلوبة أثناء التسليم والخدمة.

أفضل طريقة لتقديم طلب بالجملة هي الاتصال بفريق المبيعات لدينا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سوف نساعدك في اختيار المنتجات المناسبة وتخصيص طلبك وتقديم عرض أسعار مفصل بناءً على متطلباتك.